Contact Us
Willkommen auf der Kontaktseite von Br 4 Bet, erreichbar über die Domain Br 4 Betz.com. Hier finden Sie die zentralen Hinweise dazu, wie Sie den Support bei Fragen zu Ihrem Spielerkonto, technischen Problemen, Ein- und Auszahlungen oder Beschwerden erreichen können. Bitte beachten Sie, dass Br 4 Bet nach den aktuell vorliegenden Informationen unter einer Sub-Lizenz der in Curaçao ansässigen Gaming-Behörde (Master-Lizenz 365/JAZ, angegebene Lizenznummer: GLH-OCCHKTW07062020) operiert und keine in Deutschland erteilte Glücksspiellizenz nachweisen kann (Stand: November 2025).
bis zu 500 € + 100 Freispiele
Für Nutzerinnen und Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland kann die Teilnahme an Online-Glücksspielen bei Anbietern ohne deutsche Lizenz rechtliche Risiken bergen. Die Nutzung des Angebots von Br 4 Bet über Br 4 Betz.com erfolgt daher in eigener Verantwortung. Der Support von Br 4 Bet darf keine individuelle Rechtsberatung erteilen und kann keine Aussage zur rechtlichen Zulässigkeit des Spielens aus Ihrer konkreten Gerichtsbarkeit treffen. Informieren Sie sich im Zweifel bei einer unabhängigen Rechtsberatung über die in Deutschland geltenden Bestimmungen.
Nach den vorliegenden Daten stellt Br 4 Bet keinen eindeutig benennbaren Ansprechpartner innerhalb der Europäischen Union für deutsche Kundinnen und Kunden zur Verfügung, und es ist keine von der Plattform klar ausgewiesene Beschwerdestelle (ADR), wie etwa eCOGRA, verlinkt. Beschwerden sollen in erster Linie an den Kundensupport und - rein theoretisch - an die zuständige Stelle der Aufsicht in Curaçao beziehungsweise an den Inhaber der Master-Lizenz 365/JAZ gerichtet werden. Da die angegebene Lizenzsituation auf der Webseite teilweise als "unverifiziert" erscheint, kann die tatsächliche regulatorische Aufsicht durch Dritte nicht zuverlässig bestätigt werden.
- Hinweis zur Eskalation von Beschwerden: Wenden Sie sich zunächst immer über das Kontaktformular, den Live-Chat oder etwaige in Ihrem Konto hinterlegte Kontaktdaten an den Support von Br 4 Bet. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erreicht werden, können Sie sich gemäß den Informationen zur Curaçao-Lizenz an die dort zuständige Aufsicht wenden; ein unabhängiges, verlinktes Streitbeilegungsverfahren (ADR) ist jedoch nach aktuellem Stand nicht ausgewiesen.
- Verantwortungsvolles Spielen: Nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten auch, wenn Sie Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen benötigen, etwa Informationen zu Limits, Selbstausschluss oder Sperrmöglichkeiten. Der Support kann Ihnen die in Ihrem Konto verfügbaren Schutzmechanismen erläutern, ersetzt jedoch keine therapeutische oder rechtliche Beratung.
- Datenschutz und Sicherheit: Die im Kontaktformular gemachten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Senden Sie über das Formular keine sensiblen Zahlungsdaten (z. B. vollständige Kreditkartennummern oder Online-Banking-Zugangsdaten).
Wenn Sie Unterstützung im Zusammenhang mit Ihrem Konto bei Br 4 Bet auf Br 4 Betz.com benötigen, können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an den Support wenden. Tragen Sie bitte Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse beziehungsweise Ihren bevorzugten Messenger sowie eine kurze, präzise Beschreibung Ihres Anliegens ein, damit unser Team Ihre Anfrage zielgerichtet prüfen und beantworten kann.
In der Regel bemühen wir uns, innerhalb eines Werktages auf eingehende Nachrichten zu reagieren. Für eine schnellere Bearbeitung können Sie - sofern in Ihrem Spielerkonto verfügbar - unsere Live-Chat-Funktion auf der Webseite nutzen oder uns unter den dort angegebenen Telefonnummern kontaktieren. Unser Serviceteam ist nach eigenen Angaben rund um die Uhr im Einsatz, um sicherzustellen, dass Ihre Fragen ohne unnötige Verzögerung bearbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass der Support keine verbindliche Rechtsberatung zur deutschen Glücksspielregulierung leisten kann und die Entscheidung zur Nutzung des Angebots in Ihrer eigenen Verantwortung liegt.